গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
উপজেলা রিসোর্স সেনটার
ফকিরহাট বাগেরহাট ।
(Citizen's Charter)সিটিজেন চার্টার
ক্র |
প্রদেয় সেবা |
সেবা গ্রহিতা |
সেবা প্রাপ্তির জন্য করনীয় |
সেবাপ্রদানকারীর করনীয় ‡mevcÖ`vbKvixi KiYxq |
কার্য সম্পাদনের সময়সীমা |
মন্তব্য |
১ |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
01 |
উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহণের আবেদন নিষ্পত্তি
|
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
লিখিত আবেদন করতে হবে। |
৬ নং কলমে বর্ণিত সময়ের মধ্যে সুপার- এর নিকট আবেদন mycvi-Gi wbKU Av‡e`b প্রেরন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।
|
|
|
02 |
দক্ষতাসীমার আবেদন নিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
যথাসময় আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে ৩ বছরের এসিআর ও সাভির্স বুক ( হাল নাগাত)জমা দিতে হবে । |
H |
|
|
03 |
শ্রান্তিবিনোদন ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
যোগ্যতা আজিত হলে নিয়মানুযায়ী ইউ আর সি প্রধানের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে। |
H |
|
|
04 |
নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নিদৃষ্ট ফর্মে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে লিখিত আবেদন করতে হবে। |
H |
|
|
05 |
গৃহ নির্মাণ ও অন্যান্য ঋণের আবেদন |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে; ১. নিরধারিত ফরমে আবেদনপত্র ২. বায়নাপত্র ৩.ইতঃপূর্বে ঋণ/লন গ্রহণ করেন নাই ম্ের্ম আগীকারনামা ৪. রজউক বা অনুরূপ/সংিশষ্ট / উপযুক্ত যেক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য) কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নির্ধারিত ফর্মে প্রত্যয় পত্র ৫. সরকারি কৌসুলী / উকিল এর মতামত ৬. নামজারি/জমাখারিজ এর খতিয়ানের কপি ৭. ভুমি উন্নয়ন কর/ খাজনা পরিশোদের দাখিলা/ |
6bs Kjv‡g ewY©Z mg‡qi g‡a¨ সুপার- এর নিকট আবেদন mycvi-Gi wbKU Av‡e`b প্রেরন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। |
৫(পাঁচ) কর্ম দিবসের মধ্যে 5(
|
|
06 |
পেনশন কেস/ আবেদনের নিষ্পত্তি
|
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
পেশনের নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে; : ১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদন পত্র ২. সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৩. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৪. নিয়োগপত্র ৫. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৬. উন্য়ন খাতের চাকুতি হয়ে থাকলে রাজাস্ব খাতে স্থানন্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ান বহি ৮. পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়)কপি ছবি ৯. নাগরিক ত্তের সনদ ১০. না দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র (পিআরএল) ১২. হাতের পাচ আুলের ছাপ সম্বলিত প্রমানপত্র ১৩. নমুনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরির স্থায়ীকরন সংক্রান্ত আদেশ ১৬. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ ির্বচনের সনদ ১৭. অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা ্নাই মর্মে সুস্ষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্তুতিজনিত ছুটি (পিআরএল) এর আদেশের কপি। পারিবারিক পেনশন নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবেঃ ১. নির্ধারিত ফর্মে পেনশন্ প্রাপ্তির আবেদন করতে হবে(৩ কপি)২. মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ ৩. নিয়োগপত্র ৪. পদোন্নতি পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)৫. শিক্ষা গত সনদ ৬. উন্য়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানন্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরির খতিয়ান বহি ৮. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী ৯. নাগরিক ত্তের সনদ ১০. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ ১১. মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২. পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়)কপি ছবি ১৩. নমুনা সাক্ষর ১৪. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগনের ক্ষমতাপত্র ১৫. বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার সনদ ১৬. না- দাবি পত্র ১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র (পিআরএল) ১৮. ব্যাঃক হিসাব নম্বর। |
6bs Kjv‡g ewY©Z mg‡qi g‡a¨ সুপার- এর নিকট আবেদন mycvi-Gi wbKU Av‡e`b প্রেরন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। |
৭(সাত) কর্ম দিবসের মধ্যে
|
|
07 |
বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদন |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দ্রিষ্ট ফরমে ও অন্নান্য ক্ষেত্রে লিখিত আবেদন করতে হবে। |
ঐ |
৭(সাত) কর্ম দিবসের মধ্যে
|
|
08 |
বদলির আবেদন নিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
সুপার, পিটিআই বরাবর যথাসময় লিখিত আবেদন করতে হবে। |
ঐ |
ঐ |
|
09 |
বকেয়া বিল এঁর আবেদন নিষ্পত্তি |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
প্রয়োজনীয়/ আনুসগিক্ কাগজপত্র সহ বিল উপসথাপন করতে হবে। |
ঐ |
১০(দশ) কর্ম দিবসের মধ্যে
|
|
10 |
আর্থিক/প্রশাসনিক ক্ষমতা প্রদান |
|
৩ নং কলমে বর্ণিত সময়ের মধ্যে দায়িত্ প্রাপ্ত কর্মকর্তার আবেদন সুপার, পিটিআই বরাবর দখিল করতে হবে। |
ঐ |
৭(সাত) কর্ম দিবসের মধ্যে
|
|
11 |
বার্ষিক গোপনীয় আনুবেদন/ প্রতিবেদন পুরন/লিখন |
কর্মকর্তা/ কর্মচারী |
৩১ শে জানুয়ারীর মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরমে পূরণ করে সংশিলিষ্ট ইউআরসি প্রধানের নিকট উপস্থাপন করতে হবে। |
ঐ |
২৮ ফেব্রুয়ারী র মধ্যে
|
সংন্থাপন মন্ত্রনালয়র পরিপ ত্রের নিরদেসনানুযাইয়ী
|
12 |
তথ্য প্রদান সরবরাহ
|
দায়িত্ব বান যে কোন ব্যাক্তি /অভিভাবক/ছাত্রছাত্রী |
অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম ঠিকানাসহ সুস্ষ্ট কারন উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/দরখাস্ করতে হবে। |
ঐ |
সম্ভব হলে তাৎক্ষণিক ; না হলে সরবোচ্চ ২(দুই) কায দিবসে Kvh©w`em |
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস